遠藤です
初対面のお客様の場合
ブログやインスタから指名され来店する人と
たまたま美容室を探していてうちの店を発見された方では提案が変わります
求めることがみんな一緒ではないです
指名の場合 遠藤が作った髪型に関心を持ちご来店されているわけですから
ある程度意見を求めます
現状を変えたくなくて要望通りにして欲しい方は新しい店で美容師を指名しないと思います
髪型をどうしていいのかわからない人に美容師がなんの見解も出さずに どうしますか?ではお客様は困ります
消極的な希望だけ伝え不完全燃焼でお帰りになる結果になります
逆に変化を求めていないのに美容師のやりたい髪型を押し付けられるのもそれはそれで困ります
最初からこうしたいという願望がある時や 美容師と会話しているうちに変わる時もあるような気がします
今回のお客様は「パーマ」のご要望でしたが
見た瞬間 パーマより「色」が大切な気がしました
自宅のカラーはどうしても暗くなりがちでオシャレ感が出にくいため2トーンほど明るくなるような施術をしました
それと毛量が多い人が前髪を深く取ると 違う髪型に移行しにくくなります
そのあたりの提案もさせていただきました
ホットペッパーからも予約できます ↓
インスタもやってます ↓
遠藤です
初対面のお客様の場合
ブログやインスタから指名され来店する人と
たまたま美容室を探していてうちの店を発見された方では提案が変わります
求めることがみんな一緒ではないです
指名の場合 遠藤が作った髪型に関心を持ちご来店されているわけですから
ある程度意見を求めます
現状を変えたくなくて要望通りにして欲しい方は新しい店で美容師を指名しないと思います
髪型をどうしていいのかわからない人に美容師がなんの見解も出さずに どうしますか?ではお客様は困ります
消極的な希望だけ伝え不完全燃焼でお帰りになる結果になります
逆に変化を求めていないのに美容師のやりたい髪型を押し付けられるのもそれはそれで困ります
最初からこうしたいという願望がある時や 美容師と会話しているうちに変わる時もあるような気がします
今回のお客様は「パーマ」のご要望でしたが
見た瞬間 パーマより「色」が大切な気がしました
自宅のカラーはどうしても暗くなりがちでオシャレ感が出にくいため2トーンほど明るくなるような施術をしました
それと毛量が多い人が前髪を深く取ると 違う髪型に移行しにくくなります
そのあたりの提案もさせていただきました
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